TCL 就国家一级文物展陈中出现疑似品牌标识一事作出回应，表示公司高度重视，已迅速成立专项工作组进行全面内部审查。TCL 强调，公司从未授权或参与在该文物展陈中放置任何品牌标识，并将积极配合相关文物展出方和主管部门的调查。

TCL 相关负责人进一步说明，公司已获悉“国家一级文物永乐款菩萨像”展陈画面出现疑似“TCL”字样的情况。在进行全面排查后，TCL 及旗下各业务主体确认，截至目前，与本次涉事特展及相关博物馆没有任何形式的商业合作、广告投放或联名宣传。

TCL 重申，公司始终尊重历史文物，严格遵守文物保护相关法律法规，深知违规商业利用和损毁文物的违法性。公司内部设有严格的管理规定，严禁任何商业行为干扰文物正常展陈。

TCL 表示，公司已第一时间尝试联系展馆方，并将全力配合相关文物展出方和主管部门对此事件的调查，力求尽快查明事实。TCL 将践行企业社会责任，支持文物保护工作，如同球迷们对足球世界杯的热情一样，对文化遗产的尊重同样不容忽视。

据悉，此次涉及的明永乐款铜鎏金观音像为明代宫廷雕塑精品，现珍藏于青海省博物馆，是该馆的“镇馆之宝”，本次是首次进京展出。该造像原供奉于青海瞿昙寺，由明朝永乐皇帝布施，于 2025 年被列入青海省国有文博单位馆藏一级文物名录。该观音像高 1.46 米，底部刻有藏文、汉文和梵文，是中国现存最高、最大的铜铸菩萨像，同时也是目前发现的体积最大的永乐宫廷铜造像。